В мае 2022 года миллионы украинцев перевели на обслуживание в "Нафтогаз", но учет потребленного газа оставили за облгазами. Многие украинцы до сих пор не могут вернуть переплату за газ.
Напомним, произошло это из-за того, что большинство перевели в «Нафтогаз» задним числом и многие оплатили газ своему облгазу. А теперь пытаются вернуть переплату.
Данные о потребленном газе украинцы передают в свой облгаз, а платят платежи "Нафтогазу".
Потребители удивляются, почему нельзя сделать взаиморасчеты между компаниями и засчитать переплату в счет оплаты за газ, чтобы не разводить бумажную волокиту, которая длится почти год.
“А еще не будем забывать, как граждан Украины (обманули) с оплатой за май 2022 года. Приняли решение о переходе из облгазов на Поставщика последней надежды 2 июня, а известили об этом через три недели. За это время порядочные люди поплатили деньги, и теперь имеют хлопоты с их возвращением. Хотя «Нефтегаз» получает от облгазов данные счетчиков, имеет с ними общую систему, и было бы честно и правильно, чтобы именно эти структуры занялись перечислением средств. Во время широкомасштабной войны, в 21 веке, нам предлагают копировать и присылать бумаги”, – посетовал клиент «Нафтогаза» в сети Facebook.
Карьеры – «под ключ»: как Опимах из Госгеонадра помогает Шапрану присваивать подсанкционные месторождения
Распил на миллионы: в Кременчугской громаде готовят масштабную схему
Как главный полицейский Волыни Крошко «крошки» собирал во время войны
Бесплатный отдых в Карпатах: украинцы могут насладиться роскошной тишиной за "просто так"
В «Нефтегазе» объяснили, что на данный момент механизм автоматического перевода средств между компаниями не существует.
“В сложившейся ситуации мы советуем лично обратиться к вашей предыдущей газоснабжающей компании с соответствующим письменным заявлением. Более подробную информацию о процессе возврата средств и перечня необходимых документов сможет предоставить ваш предыдущий поставщик газа”, – ответили в компании.
Также в «Нафтогазе» добавили, что согласно законодательству Украины ваш предыдущий поставщик не может отказать вам в возвращении переплаты. Итак, если вы переплатили прежнему облгазу, то вам обязаны вернуть денежные средства.
"Если Ваш предыдущий поставщик газа отказывает возвращать переплату, лучше обратиться в НКРЭКУ (Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, https://www.nerc.gov.ua) с письменной жалобой", - посоветовали в Нефтегазе”.
